به گزارش هزاره سوم سید جلال ملکی در گفت‌وگو با ایسنا، گفت: در ساعت 11:20 حادثه سقوط فرد به داخل چاه به سامانه 125 اطلاع داده شد و به دنبال آن عوامل گروه نجات پنج به محل حادثه در یک کارگاه ساختمانی در خیابان تولید دارو اعزام شدند.
وی ادامه داد: پس از حضور آتش‌نشانان در محل مشخص شد که در این کارگاه چاهی قرار داشته که برای پوشاندنش از تخته‌ای ضعیف استفاده کرده بودند و زمانی که کارگر روی این تخته قرار گرفته، دچار حادثه شده و به عمق 15 متری چاه سقوط کرده است.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با اشاره به عملیات آتش‌نشانان برای خارج کردن این کارگر، اظهار کرد: آتش‌نشانان با تجهیزات مخصوص این کارگر 20 ساله افغان را در حالی که به شدت دچار آسیب‌دیدگی شده بود، از عمق چاه خارج کرده و برای انتقال به بیمارستان، به عوامل اورژانس تحویل دادند.
به گفته ملکی، عوامل گروه نجات پنج در ساعت 12 به عملیات خود خاتمه دادند.